Bu sayfa ne işe yarar?
Mağazanızda çalışan birine kendi kullanıcı adı ve şifresiyle giriş yapacağı bir yardımcı hesap açarsınız. Yardımcı hesap sizin mağazanızın verilerini görür, ama yalnız izin verdiğiniz bölümleri. Sol menüden: Ayarlar › Ekip ve izinler. Bu menü ve sayfa yalnız mağaza sahibine açıktır.
Sayfada yardımcı hesaplar "ekip üyesi" olarak geçer.
Adım adım: yardımcı hesap açma
- Sağ üstteki Ekip Üyesi Ekle düğmesine basın.
- Ad Soyad (isteğe bağlı) ve Kullanıcı Adı yazın. Kullanıcı adı en az 3 karakter olmalı ve panelde başka kimsede olmamalıdır; küçük harfe çevrilerek kaydedilir.
- Şifre yazın ya da boş bırakın. Boş bırakırsanız 12 karakterlik güçlü bir şifre üretilir.
- Modül İzinleri'nden vermek istediklerinizi işaretleyin (aşağıdaki tablo).
- Oluştur'a basın. Kullanıcı adı ve şifre bir kez gösterilir; şifre bir daha gösterilmez, not alıp çalışanınıza iletin.
- Çalışanınız panelin normal giriş sayfasından bu kullanıcı adı (küçük harfle) ve şifreyle girer.
İzinler
| İzin | Ne açar? |
|---|---|
| Ana Panel | Sipariş özeti, ciro, kâr/zarar gibi genel istatistikler |
| Siparişler | Siparişler, kargo durumları, sipariş detayları |
| Ürünler | Ürün listesi, stok ve maliyet bilgileri |
| Raporlar | Satış raporları, kâr/zarar analizleri, grafikler |
| Müşteri Soruları | Müşterilerin ürün soruları |
| Kargo Takip | Kargo takip ve desi analizi sayfaları |
| Kampanyalar | Kampanya ve indirim sayfaları |
| Akıllı Analiz | Akıllı Analiz, rakip takip sayfaları, Araçlar menüsündeki Görsel stüdyo ve adresle açılan SEO skoru ve Tam ilan üret sayfaları (bu ikisi Ürünler izniyle de açılır) |
| TrendBot (AI) | Mağaza verilerini bilen AI asistanı |
Kampanya sayfaları (Geçmiş analiz, Ürün kârlılığı ve Simülatör) sol menüde Ürünler › Kampanyalar altında durur; menüde görünmeleri için Kampanyalar izni yeterlidir. Müşteri soruları menüde ayrı bir maddedir.
Yardımcı hesap neyi yapamaz?
- Finans menüsü (Hakediş sekmeleri: Özet ve ödemeler, Denetim, Komisyon farkları, Muhasebe Excel'i; Giderler sekmeleri: Maliyet kalemleri, Personel ve maaş) ve Ayarlar › Ekip ve izinler yalnız mağaza sahibine görünür.
- Yardımcı hesabın Trendyol bağlantı anahtarı yoktur. Bu yüzden Trendyol'a bağlanan işlemler (Trendyol'dan veri çekme, müşteri sorusuna cevap gönderme gibi) yardımcı hesapla çalışmaz; bunları mağaza sahibi hesabıyla yapın.
- Abonelik ödeme ve iptal işlemleri, Muhasebe Excel'i dosyasının arka planda hazırlanması ve maliyet KDV'sini tüm ürünlere uygulama gibi işlemler yalnız mağaza sahibine açıktır.
İzin değiştirme, şifre sıfırlama, silme
- Kartın üzerindeki ayar simgesi (İzinleri düzenle) düzenleme penceresini açar. İzinleri değiştirip Kaydet'e basın.
- Aynı pencerede Yeni Şifre Üret yeni bir şifre üretir ve ekranda gösterir; eski şifreyle artık giriş yapılamaz.
- Çöp kutusu (Ekip üyesini sil) onay ister ve yardımcı hesabı kalıcı olarak siler. Mağaza verileriniz etkilenmez.
Sınırlar ve sık sorulanlar
- Yardımcı hesap benim verilerimi değiştirebilir mi? İzin verdiğiniz bölümlerde sizin mağazanızın verileri üzerinde çalışır; gördüğü ekranlardaki değişiklikler sizin hesabınıza yazılır. Güvenmediğiniz kişiye geniş izin vermeyin.
- Kaç yardımcı hesap açabilirim? Sayfada bir sınır yoktur.
- Çalışan şifresini unuttu. Düzenleme penceresinden Yeni Şifre Üret ile yeni şifre verin.