Teslimat ve İade Şartları

TrendSatıcı tamamen dijital bir hizmettir; fiziksel ürün teslimi yapılmamaktadır. Bu metin, dijital aboneliğinizin teslim ve iade koşullarını açıklar.

Teslimat

• Abonelik başlatıldığı anda erişiminiz otomatik olarak aktifleşir.
• Erişim bilgileri kayıtlı e-posta adresinize iletilir.
• Sisteme trendsatici.com/login adresinden erişebilirsiniz.
• Faturanız e-fatura olarak otomatik gönderilir.

İptal koşulları

• Aboneliğinizi panel üzerinden veya e-posta ile istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
• İptal, mevcut ödeme döneminin sonunda geçerli olur.
• Dönem sonuna kadar hizmetten yararlanmaya devam edersiniz.
• Otomatik yenileme, iptal anından itibaren durdurulur ve saklı kart referansları silinir.

İade politikası

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, dijital hizmetlerin kullanımına başlanmış olması durumunda iade hakkı kullanılamaz. Bununla birlikte aşağıdaki durumlarda iade değerlendirilir:

• Teknik sorun nedeniyle hizmete hiç erişilememiş olması
• Çift ödeme yapılmış olması
• Sistem kaynaklı bir hata ile yanlış abonelik aktivasyonu

İade başvurusu

İletişim

Teslim, iptal veya iade konularında destek için: trendsatici@trendsatici.com