Bu sayfa ne işe yarar?
Barkod Okuyucu, paket hazırlarken kullanılır. Kargo barkodunu ya da sipariş numarasını okuttuğunuzda sipariş paketlendi olarak işaretlenir ve Trendyol'a bildirilir. Ürün barkodunu okutursanız ürünün stok, fiyat ve maliyet bilgisi açılır.
Sayfaya sol menüden ulaşırsınız: Siparişler › Paketleme.
Veriler nereden gelir?
- Listede yalnız Trendyol'da yeni (Created) durumundaki siparişler yer alır. Trendyol'da hazırlanmaya ya da kargoya geçen sipariş listeden çıkar.
- Termin, Trendyol'un bildirdiği kargoya verme son tarihidir.
- Paketlenmemiş siparişler üstte durur. Aralarında termini en yakın olan önce gelir.
Adım adım
Telefonda açmak
- Sayfayı bilgisayarda açın. Telefonda Aç kutusunda bir QR kod görünür.
- QR kodu telefonunuzun kamerasıyla okutun. Barkod okuyucu telefonda giriş yapmış olarak açılır.
- QR kod 24 saat geçerlidir. Sayfayı her yenilediğinizde yeni kod oluşur.
QR kod hesabınıza şifresiz giriş sağlar. Ekran görüntüsünü kimseyle paylaşmayın.
Barkod okutmak
- Telefonda Kamerayı başlatmak için dokun alanına basın ve barkodu çerçeveye tutun.
- Kamera okuyamıyorsa kodu alttaki Barkod gir veya yap… kutusuna yazıp ara düğmesine basın.
- Sonuç ekranı okuttuğunuz koda göre değişir:
- Kargo barkodu ya da sipariş numarası: Sipariş kendiliğinden paketlendi olarak işaretlenir. Başarılı olursa yeşil Paketlendi! ✓ ekranı çıkar ve telefon titrer. Sipariş zaten paketlendiyse Zaten Paketlendi uyarısı görünür.
- Ürün barkodu: Ürünün stoku, fiyatı ve maliyeti ile bugün bu ürünü içeren siparişler listelenir.
- Hiçbiri değilse Ürün veya sipariş bulunamadı yazar.
Siparişte ödeme yöntemi bilgisi varsa sonuç ekranında gösterilir. Faturaya yazmanız gerekebilir.
Listeden paketlemek: Bilgisayardaki Hazırlanacak Siparişler listesinde ya da telefondaki Siparişler panelinde siparişin yanındaki Paketle düğmesine basın.
Paketle düğmesi Trendyol'a ne gönderir?
Paketlediğinizde panel, Trendyol'a paketin önce toplandığını (Picking), ardından faturalandığını (Invoiced) bildirir. Trendyol bildirimi kabul ederse sipariş paketlendi işaretlenir ve düğmede paketleme saati yazar.
Trendyol kabul etmezse Trendyol'a Gönderilemedi ekranında nedeni yazar ve paketlendi işareti eklenmez. En sık nedenler şunlardır: Trendyol bağlantı anahtarları eksik ya da siparişin kargo paketi Trendyol'da bulunamadı.
Termin ve etiketler
- Termin rozeti: Termini geçen siparişte Geçti! yazar. 2 saatten az kaldıysa kalan dakika, 6 saatten az kaldıysa kalan saat ve dakika gösterilir.
- Termin süzgeçleri: Tümü, Geçti, 2s, 6s, 12s, 18s, 24s. Listeyi termini bu süre içinde dolan siparişlerle sınırlar.
- Acil etiket eşiği: 6 ile 72 saat arasında seçilir, varsayılanı 24 saattir. Termini bu süre içinde dolan ve paketlenmemiş siparişler, bilgisayar ekranının altındaki Hazırlanan Etiketler — Termin Süresi Gelenler bölümünde kargo etiketi görünümüyle listelenir. Her etikette geri sayım, alıcı, kargo firması ve kargo barkodu bulunur.
- Ürün özeti: Termini yaklaşan siparişlerde hangi üründen kaç adet hazırlanacağını gösterir.
- Etiket Yazdır (sağ üst): Paketlenmemiş yeni siparişlerin etiketlerini A4 sayfada açar. Sıralamayı (Eskiden Yeniye / Yeniden Eskiye) ve sipariş sayısını (Son 10, 20, 50, Hepsi ya da 1–500 arası özel sayı) seçersiniz. Kaç siparişin yazdırılacağı önceden gösterilir.
- Hazırlanan Etiketler bölümündeki Yazdır düğmesi, termini en geç 40 saat içinde dolan paketlenmemiş siparişleri yazdırır.
Sınırlar ve sık sorulanlar
- Yanlışlıkla paketledim, geri alabilir miyim? Paketleme saatini gösteren düğmeye tekrar basarsanız işaret yalnız panelden kaldırılır. Trendyol'a gönderilen bildirim geri alınmaz. Gerekirse durumu Trendyol satıcı panelinden düzeltin.
- Siparişim listede yok. Liste yalnız yeni durumdaki siparişleri gösterir. Sipariş Trendyol'da hazırlanmaya geçtiyse ya da iptal edildiyse listede görünmez. Termin süzgecinin Tümü'nde olduğundan emin olun.
- QR kodun süresi doldu uyarısı aldım. Bilgisayardaki sayfayı yenileyip yeni QR kodu okutun.
İlgili sayfalar
- Siparişler › Tüm siparişler: siparişlerin tamamı ve net kârları.
- Siparişler › İadeler › İade talepleri: iade süreçleri.
- Ana sayfa: günün özeti.